Clevere Shops & Websites ~ Achtsames Business

Persönlich = Unprofessionell?

In den letzten Tagen sinnierte ich öfter darüber, woran es eigentlich liegt, dass so viele Beiträge hier von mir es gar nicht über den Entwurfsmodus hinaus schaffen. Eigentlich bin ich mit meinem Schreibstil ganz zufrieden (obwohl es Menschen gibt, da fallen mir die Augen aus dem Kopf vor Staunen, so gut können die das). Ist es wirklich die Angst vor Ablehnung oder davor, dass jemand anderer Meinung ist als ich?

Gestern Abend postete meine liebe Mentorin Uta Nimsgarn ein Live-Video aus ihrer Facebook-Gruppe. Wertewandel. Sie erzählte, dass sie inzwischen 90 – 95 % von sich zeigt. Von dem, was sie bewegt, was sie ausmacht, als Mensch. Und da fiel bei mir der Groschen.

Irgendwann einmal muss ich gelernt haben, wer sich persönlich zeigt, so wie er ist, wirkt unprofessionell. Bewusst kann ich mich an diese Lehre nicht erinnern. Aber sie sitzt: Professionalität und Mensch passen in meinem aktuellen Mindset (mich betreffend) offenbar nicht zusammen.

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Übung macht den Meister – auch beim Bloggen

Vor meinem Urlaub sprach ich mit Maren Martschenko, die uns zur Zeit beim Branding für unser neues Website-System hilft, über Schreibblockaden und wie man sie überwinden kann.

Maren meinte, generell entstehen Blockaden dadurch, dass wir Angst haben, dass das Ergebnis nicht perfekt wird. Wir schrauben und feilen, oder fangen im schlimmsten Fall gar nicht erst an. Weil wir den Berg an Aufwand schon im Vorfeld sehen, und eigentlich gar keine Zeit haben.

Sie startete daher Anfang Juli ihren 10-Minuten-Blog, wo sie täglich zu einem Thema 10 Minuten schreibt. Länger nicht. Sie stellt sich einen Timer.

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Ende 2018 ist Schluss mit unseren (frei verkäuflichen) OXID Modulen

Nun steht es fest: Unsere OXID Module wird es zum großen Teil – bis auf einige handverlesene Ausnahmen – nur noch bis Ende 2018 im freien Verkauf geben. Danach stellen wir sie nur noch unseren Kunden zur Verfügung, deren Shops wir auch regelmäßig betreuen.

Die Entwicklung von OXID Modulen, die zuverlässig in allen Shop-Versionen, mit diversen anderen Modulen und Anpassungen und in allen möglichen Themes laufen, wird immer aufwändiger. Tests, Bugfixes, Releases (und deren Bereitstellung) sowie der Support fressen viele Stunden. Viele Supportanfragen, die an uns herangetragen werden, haben in Wirklichkeit nichts mit unseren Modulen, sondern eher mit dem Shop und seiner ganz individuellen Konstellation zu tun. Der Aufwand für Support, Updates und Dokumentationen ist uns in der letzten Zeit einfach über den Kopf gewachsen, und steht in keinerlei Verhältnis mehr zu den Verkaufszahlen.

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Mut ist nicht das Gegenteil von Angst

Wenn mich jemand gefragt hat, habe ich immer gesagt, ja, ich bin ein ängstlicher Mensch. Ich habe Angst vor Spinnen, Höhenangst, Flugangst; ich steige nicht in Achterbahnen, die eine bestimmte Höhe (1,5 Meter) übersteigen; ich habe Angst vor Menschengruppen (wobei drei fremde Leute ausreichen), vor fremden Menschen allgemein, vor Autos, die mir im Dunkeln entgegenkommen. Als Kind habe ich große Bögen um Spielplätze gemacht, weil ich Angst vor den größeren Kindern hatte. Manchmal habe ich sogar Angst vor dem Telefon, Angst, dass mir die Worte fehlen. Angst, zu bloggen.

Als mich dann letztens mal jemand als mutig bezeichnet hat, war ich erstmal verdattert. Mutig? Ich? Das passte nicht in mein bisheriges Bild von mir.

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Wo traust du dich noch nicht, richtig zuzupacken?

Gestern Abend auf meiner Runde mit Balu sah ich im Straßengraben eine halbleere Sektflasche liegen. Offensichtlich hatte da jemand seinen Müll nicht mitgenommen. Zuerst zögerte ich. Doch ich wusste, dass ich auf meinem Weg, nur ca. 100 Meter weiter, an einem Glascontainer vorbei komme. Es war kein großes Ding, die Flasche aufzulesen und das Stückchen mitzunehmen. Eine gute Tat im Alltag. Also sammelte ich die Flasche ein und nahm sie mit. Erst nach vielen Schritten bemerkte ich, dass ich meine Hand gar nicht richtig fest um das Glas schloss, sondern sie nur mit spitzen Fingern hielt. Ein Windhauch hätte vermutlich ausgereicht, um sie mir aus der Hand flutschen zu lassen.

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Warum ich ab heute du zu dir sage

Vielen Dank an all die lieben Leser, die mir so nettes Feedback zu meinem letzten WEB-Letter gesendet haben. Der Grundtenor war – gerne öfter und sehr gerne per Du. Und nach diesem einstimmigen Statement kann ich natürlich nicht mehr zurück (und ich will auch nicht). Hiermit biete ich dir das Du an.

Ich habe mir die Entscheidung wirklich nicht leicht gemacht. In Wirklichkeit trage ich sie schon einige Jahre lang vor mir her. Hab schon einige Male Anlauf genommen und mich dann doch nicht getraut. Aber nun ist die Zeit reif – wir wechseln zum wertschätzenden Du. Insbesondere hier im Blog und im WEB-Letter ziehe ich das jetzt durch. Bis wir auf der Website und im Shop und in all den alten Blog-Beiträgen und überhaupt in allen unseren Dokumenten soweit sind, wird es noch etwas dauern. Das ist ein ziemlich großer Schritt, dessen Tragweite sich mir erst nach und nach offenbart. Aber ich bin dennoch überzeugt, dass es der richtige Weg ist. Es passt einfach so gut zu dem, was wir sonst noch vorhaben in der nächsten Zeit.

Trotzdem machen so große Veränderungen immer auch ein wenig Angst. Deshalb, und um dir deine (möglichen) Irritationen zu nehmen, und auch, damit der Schritt sich für mich nicht ganz so groß anfühlt, möchte ich dir kurz meine Beweggründe – und was mir dazu alles durch den Kopf gegangen ist – erläutern.

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DSGVO – die wichtigsten Todos für Website + Shop (Video)

Ich habe meinen Mut zusammengenommen und meine in den letzten Monaten gesammelten Erkenntnisse und Erfahrungen nun im Videoformat noch einmal komprimiert zusammengefasst.

Zwar ist es übermorgen bereits soweit, ich weiß aber aus der Praxis, dass viele Unternehmen noch vor einem unübersichtlichen Berg Todos stehen und nicht wissen, wo sie beginnen sollen. Und ich weiß, dass einige beschlossen haben, ihre Websites abzuschalten – aus Unsicherheit oder aus Angst vor dem hohen Aufwand – was ich persönlich sehr schade finde. All denjenigen ist mein Video gewidmet.

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DSGVO Update für Produkt-Anfrage Modul (OXID eShop)

Laut DSGVO ist das Speichern personenbezogener Daten nur mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt.

Mit der aktuellen Version des Anfrage Moduls für OXID eShop (4.02) kann eine entsprechende Checkbox in das Anfrage-Formular integriert werden. Eine direkte Verlinkung auf die Datenschutzerklärung ist möglich. Wenn die Checkbox in den Modul-Einstellungen aktiviert wird, ist sie immer Pflicht, d. h. das Formular kann ohne Bestätigung nicht abgesendet werden.

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Montagsgrüße aus dem neuen Büro

Vor genau einer Woche haben wir den Brückentag vor dem 1. Mai genutzt, um in unsere neuen Büroräume umzuziehen. Damit geht ein lang gehegter Traum für uns in Erfüllung: Mehr Platz, zentraler gelegen, und endlich eine große Küche mit Fenstern, wo wir genug Platz für unsere gemeinsamen Mittagspausen haben. Wir Frauen freuen uns zudem sehr über die Fußbodenheizung … keine kalten Füße mehr im Winter!

Der Umzug ging dank der guten Vorbereitung und der vielen fleißigen Helfer sehr gut und schnell über die Bühne. Vielen Dank an dieser Stelle an Dayana, Björn, Laura, Melissa, Marlis und Harald sowie an Toni und Joni. Mittags konnten wir schon mit dem Auf- und Einräumen beginnen, doch vorher gab es für alle zur Belohnung ein großes Eis.

Weil hier trotz zentraler Lage nur ein miserabler Telekom-Anschluss verfügbar ist, haben wir den Netzanbieter gewechselt. Unsere Nummern werden von der Telekom erst Ende Mai freigegeben, und zusätzlich kämpfen wir mit verschiedenen Herausforderungen bei unserem neuen Anbieter. Aus diesem Grund sind wir immer wieder mal telefonisch nicht erreichbar. Wir vermuten, dass es an der Weiterleitung liegt. Nutzen Sie am besten bis Ende Mai unsere vorübergehende Telefonnummer: 03338/ 31 86 57 6

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SSL einrichten für Shop und Website in 5 Schritten

Es ist erst ein paar Wochen her, da geisterte eine Meldung durch das Web – Google legt jetzt Wert darauf, dass Websites SSL verwenden. Es gab mehrere Newsletter und auch Webinare zum Thema. Mit SSL oder richtiger „TLS“ werden die Daten, die zwischen Website und Besucher getauscht werden, verschlüsselt, so dass kein Dritter sie mitlesen kann. Hier habe ich das mal etwas genauer erklärt.

Und nun steht die DSGVO unmittelbar vor der Tür und erfordert ebenfalls, dass Formulare verschlüsselt werden. Wer immernoch kein SSL für seine Website verwendet, muss sich spätestens jetzt ernsthaft Gedanken darüber machen, sofern er mindestens ein Formular einsetzt, das personenbezogene Daten erfasst. Das betrifft z. B. jedes Kontaktformular, aber auch Kommentar-Formulare in Blogs.

Aber wie geht das eigentlich mit der Umstellung auf SSL?

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