Schlagwort "Fehler + Lösungen"

OXID: Komische Lieferadresse im Rechnungs-PDF (und andere Anzeigefehler)

20.07.2021

Vor Kurzem trat bei einem unserer Kunden ein merkwürdiger Fehler auf. In der PDF-Rechnung einer Bestellung seines OXID-Shops wurde eine abweichende Lieferadresse angezeigt, die jedoch leer war, etwa so:

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Er dachte zunächst, die abweichende Lieferadresse sei nicht korrekt gespeichert worden. Ein Speicherfehler war es tatsächlich, obwohl der Kunde hatte gar keine Lieferadresse angegeben hatte.

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Kategorien: Zeit, Geld & Nerven | Schlagworte: Bugfix, Fehler + Lösungen

Es gibt immer eine Lösung

11.11.2020

Manche Dinge schleppen wir gefühlt ein Leben lang - oder doch wenigstens eine sehr lange Zeit - mit uns herum. Manchmal sind es Krankheiten, manchmal Konflikte in der Familie, manchmal persönliche Schwächen oder Fehler, die wir immer wieder machen.

Aber auch wenn es sich oft so anfühlt, nichts davon ist in Stein gemeißelt. Es gibt immer eine Lösung. Für alles.

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Kategorien: Entspanntes Business | Schlagworte: Fehler + Lösungen, Freude leben, Innere Weisheit, Loslassen, Slow Marketing

Fehlermeldung "Probleme der Art Produkte - Feld 'price' fehlt" in Google (OXID Shop)

09.04.2020

Ein aktueller Fehler im OXID Theme WAVE führt dazu, dass der Preis nicht korrekt von Suchmaschinen ausgelesen werden kann. Dieser Preis ist (für den Besucher unsichtbar) in den sogenannten Mikrodaten auf der Artikeldetailseite hinterlegt.

Es hat sich ein Fehler eingeschlichen, durch den diese Daten nicht richtig dargestellt und daher von Suchmaschinen wie Google nicht verstanden werden. Dadurch werden Preise dann nicht richtig angezeigt.

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Kategorien: Zeit, Geld & Nerven | Schlagworte: Bug, Fehler + Lösungen, Kundenservice, OXID News, SEO

Wenn der OXID WYSIWIG Editor Seiten und E-Mails lahm legt

20.11.2019

Ab Version 6 liefert OXID eShop auch in der Community Edition einen WYSIWIG Editor mit aus. Dieser funktioniert jedoch nicht korrekt mit Smarty-Code. Beim Speichern der Texte wird der Code so zerstört, dass er beim nächsten Aufruf nicht mehr richtig verarbeitet werden kann.

Das führt dazu, dass ganze Seiten nicht mehr aufrufbar sind, E-Mails nicht versendet werden können oder der OXID Shop sogar einfach nur noch die Wartungsseite anzeigt.

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OXID RSS Feed - Fehlerhafte Preisberechnung beheben

15.09.2017

Für Kategorien und auch für Aktionslisten (neue Angebote, Bestseller etc.) kann im OXID eShop ein RSS Feed aufgerufen werden.

Wenn auch die Hoch-Zeiten von RSS wohl vorüber sind, haben diese RSS Feeds doch für manche Shops noch eine Bedeutung. Kunden können darüber bestimmte Kategorien "abonnieren" oder es lassen sich auch automatisiert neue Artikel z. B. an Facebook oder Xing übermitteln.

In der aktuellen OXID Version wird allerdings der Preis für Artikel, die selbst nicht kaufbar sind und Varianten haben, fehlerhaft berechnet. Dieser Fehler ist jedoch rasch behoben. Ich habe festgestellt, dass OXID bei Staffelpreisen außerdem hinter dem "ab" kein Leerzeichen eingefügt hat, und somit der Preis direkt an dem Wort hängt, was nicht so schön aussieht. Das beheben wir gleich mit.

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OXID eShop: Paypal Fehler "Timeout processing request" - mögliche Ursache + Behebung

06.10.2014

Schön, wenn nach der Installation des Shops oder des Shop-Updates alles wieder rund läuft. Manchmal geht das schnell, aber manchmal treiben einen Fehler fast in den Wahnsinn.

Bei uns war das in den letzten Tagen der Fehler "Timeout processing request" (Errorcode 10001), der beim aktuellen OXID eShop CE erschien, wenn die Bestellung per Paypal (auch Express Checkout) bezahlt werden sollte.

Bei der Recherche nach der Ursache haben wir festgestellt, dass der Fehler häufiger für Verzweiflung sorgt und auch im OXID Forum sind Beiträge dazu zu finden (allerdings hab ich keinen mit einer wirklich hilfreichen Lösung gefunden). Die Lösung war verblüffend trivial.

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