Schlagwort "Kommunikation"

Hör auf, deinen Dienstleister zu erziehen

Hör auf, deinen Dienstleister zu erziehen

23.05.2019

Schlechte Dienstleister können für Unternehmer wie uns existenzbedrohlich sein. Diese schmerzhafte Erfahrung habe ich selbst im letzten Jahr machen müssen. Wieviel Stress und Sorgen, wieviel Nerven, und nicht zuletzt wieviel Geld hätte ich sparen können, wenn ich mich nicht für diesen Dienstleister entschieden hätte!

Am Ende ist alles gut ausgegangen, es sind zwar noch nicht alle Brandherde beseitigt, aber wir sind wieder auf einem guten Weg. Was mir dabei aber wieder absolut klar geworden ist - wir können andere Menschen nicht erziehen. Wir können sie nicht kontrollieren. Wir können nur klar sagen, was wir erwarten, und aus den Resultaten unsere Schlussfolgerungen ziehen.

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Kategorien: Zeit, Geld & Nerven | Schlagworte: Dienstleister finden, Kommunikation, Kritik, Lohnt sich das?, Wertschätzung

So finden Sie den richtigen Dienstleister für sich und Ihr Web-Projekt

10.01.2017

dienstleister

Für Diogena Tullamore* beginnt das Jahr mit Bauchweh. Denn sie weiß - dieses Jahr muss ihre Website dringend überarbeitet werden. Das Foto, das dort von ihr prangt, ist uralt, und das Angebot, das sie dort bewirbt, gibt es schon lange nicht mehr. Außerdem will sie dieses Jahr ein ganz neues Seminar anbieten - und das soll dann natürlich auch auf der Website präsentiert werden.

Leider weiß Diogena lediglich, dass diese Arbeiten notwendig sind, sie kann sie aber nicht selbst ausführen. Und sie hat furchtbar schlechte Erfahrungen gemacht, was ihre letzten Dienstleister betraf. Das ist auch ein bissel der Grund, warum sie es so lange aufgeschoben hat.

Ständig musste sie ihrem Webdesigner hinterherlaufen, es dauerte alles länger als gedacht. Oft war sie dann auch noch vom Ergebnis enttäuscht, denn es war ganz anders als ihrer Meinung nach besprochen worden war. Manchmal war er sogar tagelang nicht erreichbar.

Doch wie soll sie einen neuen Dienstleister finden, der wirklich zu ihr passt? Und warum ist es eigentlich so schwer, gute und schlechte Dienstleister zu unterscheiden?

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Kategorien: Zeit, Geld & Nerven | Schlagworte: Dienstleister finden, Diogena Tullamore, Kommunikation, Qualität

Wie Websites uns das Leben erleichtern könn(t)en

14.07.2014

Websites verbessern IdeenVor einiger Zeit habe ich eine unglaubliche Geschichte erlebt. Die mir wieder einmal gezeigt hat, wie Websites Unternehmen (und ihren Kunden) das Leben erleichtern könn(t)en. Websites können nämlich nicht nur verwendet werden, um ein Unternehmen im Internet zu präsentieren, sondern sind äußerst vielseitig und können sehr zu besseren Abläufen im gesamten Unternehmen beitragen.

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Kategorien: Aus Kundensicht | Schlagworte: Ideen, Inspiration, Kommunikation, Kontaktaufnahme, Kontaktformular, Optimierung

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