Du brauchst schnelle, kurzfristige Unterstützung?
Mit unsere Stundenpaketen kannst du unsere Hilfe ganz einfach und bequem auf Knopfdruck buchen und dann nach Bedarf für all deine Fragen und (technischen) Probleme einlösen. Hol dir unser Wissen, unsere Erfahrung und unseren Weitblick. Kaufe ein Zeitkontingent, das du nach eigenem Ermessen und Bedürfnis ganz flexibel bei uns einlöst.
Die Pakete haben eine Gültigkeit von 6 Monaten ab Kaufdatum.
Bitte schildere uns dein Anliegen nach dem Kauf per Mail, indem du auf die Bestellbestätigung oder die E-Mail mit der Rechnung antwortest. Beide Mails erhältst du automatisch von uns kurz nach deinem Einkauf in unserem Shop.
In der Regel antworten wir an Arbeitstagen kurzfristig und können auch im Notfall schnell helfen. Falls es bei dir wirklich "brennt", also z. B. dein Shop nicht mehr läuft, empfehlen wir dir, uns vorher kurz anzurufen, um unsere Verfügbarkeit abzufragen.
Wenn du nicht sicher bist, welches Ticket für dein Anliegen Sinn macht, kannst du uns gerne vorab in einer kurzen Mail dein Anliegen schildern. Wir machen dann eine grobe Aufwandschätzung.
