Schlagwort "Umsatzsteuer"
Anpassung der USt-ID-Prüfung von OXID, um unnötige Bestellabbrüche zu vermeiden
05.05.2017
Wenn Sie wie wir Produkte oder Leistungen anbieten, die für Unternehmen aus der EU umsatzsteuerfrei geliefert werden können, dann nutzen Sie vermutlich wohl oder übel die USt-ID Prüfung von OXID im Bestellvorgang.
Diese Prüfung ist leider nicht so zuverlässig wie sie sein sollte, weil der dahinter liegende Online-Validierungsservice immer wieder nicht erreichbar oder fehlerhaft ist. Das führt dann schnell mal zu Bestellabbrüchen, weil OXID solche Fehler unzureichend behandelt.
Der Kunde erhält nämlich einfach bei allen Fehlern, die OXID nicht kennt, die Meldung - UStID ist fehlerhaft. Und OXID kennt nicht allzu viele Fehler. Wenn der Kunde seine UStID korrekt angegeben hat, und der Fehler eigentlich auf dem nicht erreichbaren (oder fehlerhaften) Dienst basiert, ist die Verwirrung perfekt - und der Kunde bricht entnervt die Bestellung ab.
Kategorien: Pimp your Shop | Schlagworte: Bestellabbrüche, EU, OXID Tutorial, Umsatzsteuer, Usability, UStID
Gutscheine - falscher Mehrwertsteuersatz kann viel Umsatz kosten!
10.11.2015
Immer mehr Shops verkaufen neben ihren Produkten auch Gutscheine. Es ist ein schönes Zusatzgeschäft, denn es werden immer mehr Gutscheine verschenkt.
Beim Einsatz unseres Gutschein-Moduls für OXID, mit dem Sie Gutscheine im Shop verkaufen können, kam die Frage auf, wie das denn eigentlich ist mit den Gutscheinen und der Umsatzsteuer.
Das ist eine sehr wichtige Frage, kann sie doch bei falschen Einstellungen zu einem Verlust von beinahe 20% führen!
Kategorien: Zeit, Geld & Nerven | Schlagworte: Geschenkgutscheine, Gutscheine, Mehrwertsteuer, Module für OXID Shops, Umsatz steigern, Umsatzsteuer
Hier schreibt Bettina Ramm
Du betreibst ein Business – mit Website, Blog oder Shop. Du möchtest erfolgreicher und gleichzeitig entspannter leben und arbeiten. Für dich schreibe ich hier.
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