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Blog-Kategorie "Recht & Sicher"


DSGVO – die wichtigsten Todos für Website + Shop (Video)

Ich habe meinen Mut zusammengenommen und meine in den letzten Monaten gesammelten Erkenntnisse und Erfahrungen nun im Videoformat noch einmal komprimiert zusammengefasst.

Zwar ist es übermorgen bereits soweit, ich weiß aber aus der Praxis, dass viele Unternehmen noch vor einem unübersichtlichen Berg Todos stehen und nicht wissen, wo sie beginnen sollen. Und ich weiß, dass einige beschlossen haben, ihre Websites abzuschalten – aus Unsicherheit oder aus Angst vor dem hohen Aufwand – was ich persönlich sehr schade finde. All denjenigen ist mein Video gewidmet.

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SSL einrichten für Shop und Website in 5 Schritten

Es ist erst ein paar Wochen her, da geisterte eine Meldung durch das Web – Google legt jetzt Wert darauf, dass Websites SSL verwenden. Es gab mehrere Newsletter und auch Webinare zum Thema. Mit SSL oder richtiger „TLS“ werden die Daten, die zwischen Website und Besucher getauscht werden, verschlüsselt, so dass kein Dritter sie mitlesen kann. Hier habe ich das mal etwas genauer erklärt.

Und nun steht die DSGVO unmittelbar vor der Tür und erfordert ebenfalls, dass Formulare verschlüsselt werden. Wer immernoch kein SSL für seine Website verwendet, muss sich spätestens jetzt ernsthaft Gedanken darüber machen, sofern er mindestens ein Formular einsetzt, das personenbezogene Daten erfasst. Das betrifft z. B. jedes Kontaktformular, aber auch Kommentar-Formulare in Blogs.

Aber wie geht das eigentlich mit der Umstellung auf SSL?

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Einige kleine Handgriffe im Blog und im Shop (DSGVO)

Dieser Beitrag ist Teil 5 von 5 der Artikel-Serie DSGVO-Tagebuch

Einige Recherche- und Dokumentationsstunden später muss ich zugeben: Die Gefahr der Verzettelung ist gewaltig. Vor allem, wenn man ohnehin ein wenig perfektionistisch veranlagt ist.

Mir zumindest geht es so, dass mir während der Erstellung des Verzeichnisses von Verarbeitungstätigkeiten immer wieder noch neue Stellen einfallen, an denen wir Daten erheben und die dokumentiert werden müssen. Beiträge, wie der jüngst von Monika Birkner erschienene, sind mir da Lichtblicke im Alltag, weil sie mir wieder etwas in die Spur helfen, und auch meine Panik, bis zum Termin nicht alles zu schaffen, etwas nehmen.

Gut gegen die Panik kann es auch sein, einige kleine Punkte der Todo-Liste vollständig abzuarbeiten, so dass man ein fettes Häkchen dahinter setzen kann. So habe ich es heute gehandhabt.

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Kostenloses DSGVO Webinar bei shopanbieter.de

Dieser Beitrag ist Teil 4 von 5 der Artikel-Serie DSGVO-Tagebuch

Wer dem Thema noch immer aus dem Weg gegangen ist, weil es einfach viel zu umfangreich und unübersichtlich ist, wird sich freuen – shopanbieter.de veranstaltet ein 15-minütiges Experten-Webinar zum Thema am 29. März 2018 um 10:30 Uhr.

Das Webinar ist natürlich auch für all diejenigen, die sich zwar bereits mit dem Thema beschäftigt haben, aber noch immer vergeblich nach dem roten Faden suchen. Oder für jene, die ihn bereits gefunden haben, aber doch zur Sicherheit nochmal einen Überblick wünschen. 15 Minuten sind schließlich nicht viel, die lassen sich schon mal investieren.

shopanbieter.de verspricht „Wir machen Sie fit“. Das klingt doch vielversprechend. Das Webinar wendet sich vor allem an Shopbetreiber.

Hier geht es zur Infoseite, auf der Sie sich direkt anmelden können.

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Erster Schritt – unser Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (DS-GVO)

Dieser Beitrag ist Teil 2 von 5 der Artikel-Serie DSGVO-Tagebuch

Nachdem ich mich nun trotz Erste Hilfe Koffer für die DSGVO doch eine zeitlang ziemlich im Kreis gedreht habe, was den wirklich sinnvollen nächsten Schritt angeht, habe ich beschlossen, dass es für uns das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten ist. Ich verspreche mir davon unter anderem, dass ich einen besseren Überblick bekomme, wo genau bei uns noch Regelungen zu treffen oder eventuell sogar noch Veränderungen durchzuführen sind.

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DSGVO – wieder nur eine Gesetzesänderung wie viele andere … oder?

Dieser Beitrag ist Teil 1 von 5 der Artikel-Serie DSGVO-Tagebuch

Die DSGVO ist derzeit in aller Munde. Es gibt kaum eine Chance, nichts davon mitzukriegen. Das ist aber auch gut und richtig so. Denn was auf den ersten Blick nur wie eine weitere Gesetzesänderung wirkt, ist doch diesmal ein sehr wichtiger Schnitt, den Sie auf keinen Fall auf die leichte Schulter nehmen dürfen. Egal übrigens, ob Sie einen Shop oder „nur“ eine Website betreiben. Denn betroffen ist nahezu jedes Unternehmen (sogar die ohne jeglichen Webauftritt).

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Zwei Möglichkeiten, Passwörter sicher zu senden (und warum E-Mails nicht dazu zählen)

Wenn wir für unsere Kunden tätig werden, benötigen wir immer wieder Zugangsdaten. Egal, ob zum Server, zum Hosting-Paket, zum Drittanbieter oder fürs Shop-Backend, alles ist immer mit einer Benutzername-Passwort-Kombination gegen unberechtigte Zugriffe geschützt. Und es führt kein Weg daran vorbei, uns diese Kombinationen auf dem einen oder anderen Weg zu übermitteln.

Dass E-Mail dafür der unsicherste Weg ist, hab ich hier schon das eine oder andere Mal erwähnt. Ich will es aber nochmal deutlicher sagen, weil wir immernoch öfter Zugangsdaten per E-Mail bekommen, als man es glauben sollte:

E-Mails sind kein geeigneter Weg zu Übertragung von Zugangsdaten!

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Teure Shop-Ausfälle vermeiden

Closed Schild

Der Ausfall des Online-Shops – egal ob nur teilweise oder komplett – ist der Horror eines jeden Shopbetreibers. Denn Ausfälle kosten nicht nur den direkt entgangenen Umsatz, der während der Ausfallzeit ausgeblieben ist. Sie kosten oft auch massiv Image, und die Kunden, die während eines Ausfalls entnervt zur Konkurrenz wechseln, kommen selten zurück.

Richtig böse wird es, wenn der Ausfall vom Shopbetreiber selbst lange Zeit nicht entdeckt wird.

Und besonders bitter sind solche Ausfälle zur jeweiligen Hochsaison des Shops, im Weihnachtsgeschäft – oder was auch immer je nach Sortiment die Hauptumsatzzeit ist. Gerade in dieser Zeit sind Ausfälle jedoch umso wahrscheinlicher, weil der Shop hier einfach am stärksten frequentiert ist.

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Ricky erklärt das Web: Was ist SSL?

RickyHallo, ich bin Ricky. Das WEB-Grips Team lässt mich im WEB-Letter und hier im Blog hin und wieder einen Internet-Begriff erklären.

Heute geht es um SSL.

Warum muss man eigentlich für alles, was so einfach ist, so schwierige Abkürzungen verwenden? Aber das ist ja gut – so hab ich wenigstens ein Thema, über das ich mich auslassen kann …

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Mit diesen Handgriffen schützen Sie Ihren Shop vor Hacking-Angriffen

Schloss vor QuellcodeJaja, ich weiß, schon wieder dieses leidige Thema Sicherheit. Wie weh das tun kann, wenn der Shop tatsächlich gehackt wird, weiß man vermutlich immer erst, wenn man es einmal erlebt hat.

Ich will keine Horror-Szenarien malen und nichts liegt mir ferner als Paranoia, dennoch will ich natürlich sensibilisieren, denn ich weiß aus der Praxis – es kommt relativ häufig vor. Und es gibt einige kleine Dinge, die man tatsächlich tun kann, die das Risiko enorm senken! Vorbeugen ist besser als heilen – hier gilt das sehr, denn einen gehackten Shop wieder zu säubern ist riesiger Aufwand und manchmal sogar gar nicht wirklich möglich. Von Daten- und Vertrauensverlusten sowie Umsatzeinbußen, weil der Shop eine Weile offline geht, ganz zu schweigen.
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