Kategorie "Umsatz ankurbeln"

Online-Shop Mini-CheckUp: ROLLENLAND.de

09.03.2016

rollenland-shopIm Januar habe ich mit "Lust + Mut?" Shops eingeladen, sich von uns in einem Mini-CheckUp durchleuchten zu lassen. Wir schauen dabei, was schon gut läuft - und geben Tipps, wo es noch etwas zu verbessern gibt.

Los geht es im März mit ROLLENLAND - einem Shop für umweltfreundliche Bon- und Kassenrollen.

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Kategorien: Umsatz ankurbeln | Schlagworte: aus der Praxis, Mini-CheckUp, Optimierung, Potenzialanalyse

Zu viele Kaufabbrüche? 3 Tipps, mit denen Sie das sofort ändern können

10.02.2016

Umsatz steigernEs ist so ärgerlich - der Kunde hat seinen Warenkorb voll gepackt und steht damit bereits an der Kasse. Und dann dreht er sich um und verlässt einfach das Geschäft!

Nun haben Sie im virtuellen Business den Vorteil, dass Sie die Waren nicht wieder ins Regal räumen brauchen. Das tröstet aber wenig. Denn jeder Kunde, der am Ende doch nicht kauft, ist verlorener Umsatz.

Und dabei haben Sie bis dahin alles richtig gemacht: Der Kunde hat den Shop gefunden, hat Artikel in den Warenkorb gelegt und wollte kaufen. Was ist da schief gelaufen?

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Kategorien: Umsatz ankurbeln | Schlagworte: Conversion Optimierung, Kaufabbrüche, OXID eShop, Umsatz steigern, Warenkorb

Weihnachten steht vor der Tür - Umsatz ankurbeln mit Gutscheinen! Plus neue Gutschein-Vorlage.

19.11.2015

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Ein kleines Vorweihnachts-Geschenk: Diese Gutschein-Vorlage stellen wir unseren Kunden für das OXID Gutschein-Modul im aktuellen Update kostenlos zur Verfügung.

Gutscheine werden als Geschenkidee immer beliebter. Der Schenkende wählt nur eine Richtung, das eigentliche Geschenk kann der oder die Beschenkte sich selbst aussuchen.

Wer hat noch nie in ein enttäuschtes Gesicht geschaut, weil genau das, was man geschenkt hat, bereits auf dem Gabentisch liegt oder eben doch nicht so ganz den Vorstellungen des Beschenkten entspricht. Gerade die Deutschen, die ja bekanntermaßen schon alles haben, sind daher dankbare Kunden für Geschenk-Gutscheine. Beliebt sind vor allem Gutscheine von Online-Shops, da sie räumlich und zeitlich unabhängig eingelöst werden können, im Zweifel noch während der Gabenstunde.

Mit einem verkauften Gutschein profitiert der Online-Händler doppelt: Zum einen hat er Umsatz generiert, der Schenkende hat sich für den Shop entschieden. Zum Anderen hat er im besten Fall einen neuen Kunden gewonnen, denn der Beschenkte wird sich dann etwas aus dem Sortiment des Shops aussuchen, und im besten Fall auch später zu weiteren Shopping-Touren wiederkehren.

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Kategorien: Umsatz ankurbeln | Schlagworte: Geschenkgutscheine, Gutscheine, Module für OXID Shops, Umsatz steigern, Weihnachten

10 Gründe, die gegen einen eigenen Newsletter sprechen

02.10.2015

NewsletterWer heute als Unternehmen noch keinen eigenen Newsletter hat, hat dafür sicher einen guten Grund.

Bei genauerem Hinsehen entpuppen sich viele Gründe jedoch eher als Ausreden. Das ist schade, denn Newsletter sind eine der vielversprechensten Marketingformen, und eine der besten Möglichkeiten, mit Kunden und Interessenten im lockeren Kontakt zu bleiben.

Schauen wir uns die meistgenannten Gründe doch einmal genauer an.

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Gutscheine als Umsatz-Turbo in Online-Shops

03.09.2015

dwa_gutschein_infosGerade in Online-Shops werden Gutscheine gerne gekauft. Sie lassen sich auch noch in letzter Minute ordern, und der Beschenkte kann sich sein Geschenk selbst und rund um die Uhr aussuchen.

Mit unserem Gutschein-Modul für OXID eShop integrieren Sie die Funktion zum Gutscheinkauf und direktem Druck nach dem Kauf kinderleicht in Ihren Shop. Diverse Einstellungen sorgen dabei für ein Höchstmaß an Sicherheit für Sie: z. B. kann der Gutschein erst nach vollständiger Bezahlung versendet werden.

Schon vor einiger Zeit ist die neue Version des Moduls erschienen. Aufgrund von Urlaub und diversen neuen Projekten, die bei uns anstehen, habe ich aber noch nicht geschafft, hier darauf hinzuweisen. In der neuen Version 1.05 ist es nun auch möglich, die Zahlungsarten einzugrenzen, mit denen ein Gutschein-Kauf möglich ist.

Außerdem sind folgende Features hinzugekommen:

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10 Tipps für mehr Newsletter-Leser

20.02.2015

NewsletterNewsletter schreiben - das lohnt sich nur, wenn da auch Leute sind, die ihn lesen. Wie aber schafft man das, dass (potenzielle) Kunden sich freiwillig für den Newsletter eintragen - auch bei der großen, unüberschaubaren Zahl an Newslettern und der ungeheuren Menge an Spam, die es heutzutage gibt?

Ich habe mal 10 Tipps zusammengetragen, die Sie zum Tun (und zu eigenen, weiteren Ideen) inspirieren sollen.

Und selbst wenn Sie wirklich schon alle 10 Tipps umgesetzt haben - wo können Sie vielleicht noch etwas verbessern?

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Kategorien: Umsatz ankurbeln | Schlagworte: Newsletter, Online-Marketing, Opt-In

Produktsuche in Online-Shops (Bonus I) - Einkaufserlebnis steigern

16.12.2014

Suche mit LupeManchmal darf es ein bißchen mehr sein.

Wenn Sie in der Produktsuche Ihre Pflicht erfüllt haben, haben Sie jetzt vielleicht noch Lust auf die Kür. Wo Sie grad so schön dabei sind. Das kann das i-Tüpfelchen sein, das Ihnen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bringt. Das dazu führt, das Ihre Kunden Sie ihren Freunden empfehlen, in den Social Media erwähnen und so ganz kostenfrei Werbung für Sie machen.

Mit einer erweiterten Suche können Sie nämlich nicht nur den Umsatz, sondern auch das Einkaufserlebnis steigern. Und das ist wichtig, für die Kundenbindung, für die Kaufbereitschaft, für die Weiterempfehlung Ihres Shops.

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Kategorien: Umsatz ankurbeln | Schlagworte: Benutzerfreundlichkeit, Online-Shop, Produktsuche, Shop-Suche, Suchfunktion, Usability

Produktsuche in Online-Shops (IV) - Filterfunktion

18.11.2014

Suche mit LupeWenn ein Besucher die Suche in einem Online-Shop nutzt, möchte er möglichst schnell und ohne Umwege zum Produkt der Wahl geführt werden.

Manchmal ist das Sortiment eines Shops aber so groß, dass eine normale Suchanfrage mehrere Seiten Treffer liefert. In diesem Fall haben Sie als Shop-Betreiber die Wahl: Lassen Sie Ihren Besucher die Angebote Seite für Seite durchblättern (manchmal kann man auch alle Ergebnisse auf einer Seite anzeigen, modernere Shops verfügen über eine dynamische Nachlade-Funktion), oder geben Sie ihm einen Filter an die Hand, mit dem er die Treffer nach den wichtigsten Produkteigenschaften filtern kann.

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Produktsuche in Online-Shops (III) - Suchergebnisse verbessern

11.11.2014

Suche mit LupeMan möchte meinen, Suchen im Internet sei einfach. Vielen von uns ist sie in Fleisch und Blut übergegangen, manche verwenden sie täglich - die Suche in Suchmaschinen.

Und in Shops ist es ebenso einfach: Suchbegriff eingeben, Enter-Taste (oder Button klicken), Ergebnisse sichten.

Doch wie bei vielen Dingen steckt auch hier der Teufel im Detail. Daher lohnt sich ein zweiter Blick - nämlich ist die Suche tatsächlich in Ihrem Shop so einfach, und ein dritter - nämlich was macht Ihr Shop, wenn zur Suche keine Treffer in Ihrem Sortiment gefunden wurden?

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Produktsuche in Online-Shops (II) - Gründlich suchen

04.11.2014

Suche mit LupeKaum etwas ärgert mich als Shop-Besucher mehr, als wenn da nach dem Klick auf "Suchen" ein "Leider nichts gefunden" oder "0 Treffer" erscheint. In der Regel sieht man von mir dann nur noch eine digitale Staubwolke - und ich versuche es beim nächsten Shop. Die Auswahl ist ja in den allermeisten Fällen groß genug.

Aber hat der Shop tatsächlich keine Artikel, die zu meiner Anfrage passen, oder ist die Suche einfach nur nicht gründlich genug gewesen? Und das ist genau der Knackpunkt, denn oft trifft letzteres zu. Und dann hat der Shop mich gerade als Kundin verloren, obwohl er einen (oder sogar mehrere) passende Artikel gehabt hätte. Und bleibt auf seiner Ware sitzen.

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